株式会社リクルートキャリアは、全国の20〜60代の新型コロナウイルス禍で
テレワークをするようになった就業者2,272名に、仕事に関するアンケートを
実施しました。
１．テレワーク時の仕事上のストレス状況
全体の59.6%がテレワーク前にはなかった仕事上のストレスを実感しています。
年代が上がるほどストレス解消ができていない割合が高い（20代：58.9%、
30代：64.6%、40代：67.8%、50〜60代：83.6%）。
２．仕事中の「雑談」の有無でストレス解消に違いがある。
仕事中に「雑談」がある人とない人を比較すると、「雑談」がない人はストレスが
解消できていない割合が大きく、両者のストレスの解消具合には14.1ptの差がありました。
３．テレワーク時の「雑談」の機会
50〜60代は「雑談」が「全くない」と回答した割合が44.2%と、他の年代に比べて高い。
「雑談」の機会については、「チャットなどでの業務外の会話」や「会議開始前の世間話の
ような会話」において、50〜60代と他の年代で差がありました。
意識して無意識の「雑談」をする。結果、ストレスが解消し、生産性が上がる。
テレワーク時代こそ、合理と情理の両利きのコミュニケーションが求められます。
BIGROBEニュース一部引用
アドバイザー
会社にいる時には、自然とあった雑談ですが、テレワークになると、一人に
なり、雑談の機会は少ないですね。
雑談は生産性向上に繋がる雑談は業務を円滑にするうえで必要な時間ととらえ
優先順位を上げて、1日10分など決め、出来ればスケジュール表にも
組み込むなどして積極的取り入れていくといいですね。