- 経験・知識豊富な専門スタッフがお客様のお困りごとを伺います。
- 03-5542-8097 (東京） 06-6147-7948 (大阪)
- 9:30 ～ 18:00 (土日祝・年末年始・GW休暇は除く)
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2021年12月15日
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2021年12月8日
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2021年9月30日
- 国保連請求は簡単ですか？
- ＳｕｉｓｕｉＲｅｍｏｎで請求データを作成し、そのまま伝送することができます。また、月遅れ・再請求も簡単に作成し、伝送することができます。請求業務がスイスイ進み、事務ご担当者様の事務処理時間が削減されます。
- パソコンが苦手です。操作で困りそうで不安ですがサポート体制は整っていますか？
- サポートセンターを完備しております。お電話での回答と遠隔サポートもあり、全て無料となっております。ソフト導入時は直接ご訪問し操作のご説明、インストール作業も行いますので、安心してご利用いただけます。
- パソコンの台数やアカウントの制限はありますか？
- パソコンの台数、アカウントの発行制限は一切ございません。そのため、何台パソコンがあっても、利用されるスタッフさんが増えても、無制限で無料となっております。
- 口座振替請求データは作成できますか？
- お使いのファクター会社があれば弊社で検証をし、対応可であれば請求データを簡単に作成することができます。また、合算での振替や当月分のみ等、その月ごとに設定を変更していただけます。
- ソフトをＳｕｉｓｕｉＲｅｍｏｎに変更する際に、データ移行はしてもらえますか？
- お客様情報については、現在お使いのソフトからエクセル等のデータを頂ければ、移行することができます。（別途費用がかかります）
- 記録ソフトとデータ連携はしていますか？
- 現在、記録ソフト数社とデータ連携しております！連携サービスで事務作業を効率化することで、ケアに集中することができますし、サービスの質の向上へつながります。どうぞお気軽にお問い合わせください。
- ＳｕｉｓｕｉＲｅｍｏｎに興味があるので、営業の方に来てもらいたいのですが。
- 北海道から沖縄まで全国どこでも訪問します！！システムのこと、料金のこと、こんな機能がありませんか、など何でもご質問・ご相談ください。また、お試し版もご用意しておりますので是非ご活用ください。
- ＳｕｉｓｕｉＲｅｍｏｎを使用するためには、何が必要ですか？
- 以下の環境が必要となります。
OS
・Windows7 (32ビット＆64ビット）
・Windows8.1 (32ビット＆64ビット）
・Windows10 (32ビット＆64ビット）
※Windows11は、現在検証中のため動作を保証いたしません。
※タッチパネルで一部対応していない操作機能があります。
※WindowsRT（SurfaceRT）では動作しません。
※Microsoftのサポートが終了したOSでの稼働は保証致しかねます。
ブラウザ
・Internet Explorer 9.0 以上
必要なソフト
・Microsoft Excel 2010/2013/2016
※キングソフト、WPS等では動作の保証は致しかねます。
※Microsoftのサポートが終了したバージョンでの稼働は保証致しかねます。
・NetFrameWork2.0以上
※インターネット伝送をご利用の場合は、NetFrameWork4.5.1以上が必要です。
スペック
・[CPU] 1.5GHz 以上
・[メモリ] 2.0GB以上
・[ハードディスク] 500MB 以上
・[ディスプレイ] 1024×768ピクセル 256色以上が表示可能なもの
その他
・インターネット環境（通信速度1Mbps以上）
・プリンタ
※一部インターネット環境（ケーブルテレビ等）では動作が不安定な場合がございます。
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